鮮芋仙發(fā)致歉聲明稱，針對3月21日10時《生活這一刻》媒體第一時間發(fā)布關(guān)于鮮芋仙北京長楹天街購物中心店及北京西直門凱德MALL店的后廚衛(wèi)生狀況問題，及多家媒體及消費(fèi)者致電總部詢問的情況，首先感謝媒體朋友們第一時間曝光問題，也感謝各界人士的關(guān)注！同時，對于品牌的單店負(fù)面問題，我們也深表歉意并深刻自??！

對此報道，總部尤為重視，3月21日10:28緊急召開內(nèi)部會議，特針對處理如下：

1、對于涉事的北京長楹天街購物中心店及北京西直門凱德MALL店即刻迅速進(jìn)行關(guān)閉整頓處理，恢復(fù)營業(yè)時間待定。

2、針對涉事門店管理不規(guī)范，門店店長暫停職務(wù)，該事件也調(diào)查中，后續(xù)會進(jìn)行相關(guān)人員的處罰。

3、在日常監(jiān)督機(jī)制基礎(chǔ)上，針對全國范圍門店立即啟動積極自查，確保各個門店均嚴(yán)格按食安執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不容絲毫松懈！

4、全國各門店全力配合市場監(jiān)管部門的監(jiān)管工作。

5、誠摯期待社會各界向總部反饋鮮芋仙門店存在的任何食品安全問題線索，舉報熱線: （021）60290800-8201 。一經(jīng)查實(shí)，必將嚴(yán)肅處理。

來源：鮮芋仙官方微博